2020年7月28日

公司业务FAQ

                                                    代理公司                  

供应商—供应链公司—–超市公司—会员系统

                                                    营销公司                   

从以上的结构中,我们不难发现,我们同时有三个公司、一个平台服务于一个超市。

代理公司负责寻找合作的超市及售后服务保障,供应链负责为超市提供差异化商品,营销公司负责为超市进行社区化营销进行吸粉,会员红包系统负责为超市锁粉。

一、超市凭什么与我们合作?

1.超市间的价格竞争,造成顾客哪里便宜去哪里,目前没有一个超市能有一个好的策略,可以让顾客长期锁定在一家超市长期消费,我们认为,在商品与价格同等的情况下,如果一家超市能实现消费100元送50元,哪怕是消费100送10元,只要是长期的,我想这样对消费者都是有吸引力,但降价50%或者长期送10%也是不可能的,因此,能不能既做到消费100送50,同时能把这个营销费用控制在一定的幅度呢,我们经过测算是可能的。

2.使用我们开发的红包系统可以实现消费100送50积分,1积分兑换1元人民币,它能实现长期锁定会员消费的目的,解决当前超市竞争同质化,顾客哪里便宜去哪里的不忠诚问题。

二、超市为什么要与我们的供应链合作

在整个业务模型中,这个消费100送50的营销费用谁出的问题 ?我们的供应链就是为了解决这一问题而设计的。

超市如果需要使用红包系统就必须满足两个条件的其中之一,要么从供应链进货,由供应链承担红包的兑现,要么由超市自己承担红包的兑现。

1.如果从供应链进货,则超市需要同意我们采用现金结算的政策,在这个现金结算过程中我们的本身也不赚钱,我们目的是将供应链获得的现金采购利润通过红包系统返还给会员。

2.如果超市愿意自己承担这部分营销费用,则超市不需要从我们的供应链进货,只需要向我们购买积分即可。

3.我们的供应链尽可能的提供给超市差异化或爆款商品,让我们合作的超市商品结构尽可能差异化,因此,我们的初衷也很简单,只有联合了多个合作的超市达到了一定的体量,那么我们的集采优势就能体现出来,才能将这种规模优势让利给会员,这样可以源源不断地赋能超市。

三、超市为什么要做社区化,为什么社区化营销要外包给第三方?

1.相对于实体的超市,一经装修开业,所有的投资就固定了,能不能把周边3公里内的商圈顾客吸收进来,能不能锁定这些顾客,就是这个店的生存根本,所以社区化营销就是走出去找顾客的一种主动出击的经营顾客策略。

2.花高成本开一家店,然后等客上门,每个开店的经营者都会觉得落伍,大家都想做线上,但都苦于:1)没有专业的人,2)建立社区化营销平台的高投入,低收益问题,想做,但不敢做。而我们正好能提供这样的社区化营销服务。

3.超市将社区化营销外包,可以以最低的成本获得线上运营的最佳效果,而我们则是以最低的成本服务于大量超市,来获得的成本优势,这个相当于连锁超市的总部规模效益,这样可以有效地解决单店的线上投入成本。

4.我们提供一整套社群的营销方案支持,帮助超市在最短的时间里,快速地与顾客建立长期的粘性,让超市减少或丢掉传统DM的宣传方式,把印刷的费用,派发的成本,用来引流及促进成交。

四、与超市合作的方式

1.仅使用我方提供的小程序商城与红包系统。

2.与供应链合作,我方提供两种方式供超市选择:

      1)不使用我方小程序商城与红包系统,超市在小程序平台下单,直接现金采购,超市方直接享受最低价。

      2)使用我方小程序商城与红包系统,超市在小程序平台下单,超市可以自己决定让利给供应链多少利润以获得相应的积分。

3.使用小程序商城与红包系统的销售提升合作,超市按销售额超额部分给予一定比例的酬金。